Supervision und Coaching sind wissenschaftlich fundierte, praxisorientierte und ethisch gebundene Konzepte für personen- und organisationsbezogene Beratung in der Arbeitswelt. Sie sind wirksame Beratungsformen in Situationen hoher Komplexität, Differenziertheit und dynamischer Veränderungen. Wir verwenden die Begriffe Supervision und Coaching synonym.

Beratungsinhalte von Supervision und Coaching ergeben sich aus den Spannungsfeldern von Person, Rolle, Organisation und Klient*innen- oder Kundensystem bzw. Produkten und Dienstleistungen.

Im Beratungsprozess geht es insbesondere um:

• die Reflexion von Erfahrungen, Prozessen und Kontexten
• das Verstehen von Strukturen, Prozessen und Mustern in Denken, Verhalten und Systemen
• die Analyse und Klärung von Konfliktdynamiken bzw. die Lösung von Konflikten
• die Systematisierung komplexer Zusammenhänge
• Bildungs- und Qualifizierungsprozesse

Ziele von Supervision und Coaching sind:

• die Erweiterung der Wahrnehmungs- und Deutungsmöglichkeiten
• ein vertieftes Verstehen von Erfahrungen, Ereignissen und Handlungen in ihren vielfältigen Bezügen und Wechselwirkungen
• die Erhöhung der persönlichen, sozialen und professionellen Kompetenz insbesondere zur Problemlösung in kritischen Situationen und
• selbstbewusstes, kompetentes Handeln

Folgende Prinzipien sind charakteristisch für Supervision und Coaching:

• Subjektorientierung
• Prozessorientierung
• Kontextbezug
• Organisationsbezug
• Dialog
• Mehrperspektivität
• Rollenklarheit auf Grundlage eines definierten Arbeitsauftrags
• Ergebnisoffenheit

Die Grundhaltung von Supervisor*innen und Coaches ist geprägt von:

• Wertschätzung
• Überparteilichkeit
• Ressourcenorientierung
• persönlichem Engagement in der professionellen Rolle
• kritische Distanz in Verbindung mit Einfühlung
• Interesse an Unterschiedlichkeiten
• gesellschaftspolitischem Interesse
• der Fähigkeit, Widersprüche und Spannungen auszuhalten und Perspektiven zu eröffnen

Supervisor*innen und Coaches verfügen über die Kompetenz zur Gestaltung einer professionellen Beratungsbeziehung; sie weisen ihre Beratungskompetenz nach durch eine qualifizierte, längerfristige Weiterbildung, kontinuierliche Fortbildung, Kontrollsupervision und durch Erfahrung.

Supervision und Coaching ist als Profession gebunden an gesellschaftliche Verantwortung für Bildung, Gesundheit, Grundrechte, Demokratie, Gerechtigkeit, Frieden und nachhaltige Entwicklung. Sie ist einer Ethik verpflichtet, die diesen Zielen entspricht. Supervisor*innen, Supervisoren, Coaches, Auftraggeber*innen und Supervisand*innen und Coachees bewerten kritisch den Supervisionsprozess und seine Ergebnisse.